FAQ


Pytania i odpowiedzi


Faq


Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania naszych gości oraz udzielone przez nas odpowiedzi.

Postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej to będzie możliwe.

Jesteśmy dostępni przez 7 dni w tygodniu


Pytania i odpowiedzi?

Czy cennik i zdjęcia zamieszczone na stronie są aktualne ?
Tak, są aktualne i wszelkie zmiany są aktualizowane na bieżąco.
Czy dostanę pisemne potwierdzenie mojej płatności za rezerwację ?
Tak, po zaksięgowaniu wpłaty wyślę Państwu potwierdzenie rezerwacji na wskazany adres email lub na Państwa życzenie tradycyjną pocztą.
Czy uiszczam opłatę klimatyczną ?
Tak, opłata klimatyczna wynosi 1,60 zł od osoby za dobę, dzieci do lat 3 są zwolnione od opłaty klimatycznej.
Czy płacę za pokój czy od osoby ?
Tak jak jest pokazane w cenniku cena dotyczy wynajęcia apartamentu lub pokoju.
Czy apartamenty i pokoje są dla palących czy niepalących ?
Każdego roku rośnie ilość niepalących naszych gości i staramy się to uszanować. Prosimy więc o palenie na zewnątrz w miejscach do tego wyznaczonych.
O której godzinie mogę przyjechać ?
Doba hotelowa zaczyna się w dniu przyjazdu o godz. 15.00 a kończy w dniu wyjazdu o godz. 10.00.
Czy prowadzimy wyżywienie ?
Tak prowadzimy ale w drugim naszym obiekcie w Willi Elżbieta na ul Steyera 9
Czy jest możliwość wynajęcia pokoju na 1 dobę ?
Przykro nam ale oferta dotyczy wynajęcia co najmniej 3 noclegów.



Życzymy miłego pobytu.